新美裝飾:沿著XY線發掘公裝項目簽單契機
由于公裝行業項目的群體決策性,項目總監常常需要面對復雜多變的決策群體,其中包括有決策者、管理者、執行者等不同身份的人,當然,還有支持者和反對者等不同立場的人。簽單過程中的人和事就像是XY線,兩者縱橫交錯,相互作用,造就了最后的簽單結果。2017年8月19日,新美裝飾每周六風雨不改的簽單分享會在西麗總部4樓會議室如期舉行,本次分享會我們邀請到空調凈化項目總監范林軍分享他是如何使自己簽單率在短短的半年時間突飛猛進?如何一個月簽下多個項目背后的故事。
提到簽單的技巧,無非是人與事的運籌帷幄。接到一個單子,以一顆探索之心了解其中的人物脈絡,弄清每一個接觸之人的真實需求,學會洞察他們的內心,聽懂他們的弦外之音是最重要的一步。以此為開端,一步步深入“敵軍”內部,讓每一個和你接觸的人都樂意為你介紹更高決策層的人。范總提到,他總會細心研究甲方的人物性格,投其所好,與他們拉近距離,先做朋友再做生意。
當然,范總的成功絕不僅僅是人事關系處理得當的結果,更多的仍然是因為他的超群專業水平。他勇于提出對方已有方案中的不合理,對此提出專業意見,計算出最合理的價格,從而獲得了甲方的信任,使其順利拿下那一單。
“道理我們都懂,但實際操作卻是更大的挑戰”,新美裝飾李董提到,細節決定成敗,我們在談單過程中的每一個小動作、每一句無意之言都可能影響最后的結果。沿著XY線發掘公裝項目簽單契機以外,更應多分享多總結,吸取成功經驗,更大程度地提高談單成功率!
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